Farmacia Urteaga

Buen trato. Siempre que necesito algo acudo a esta farmacia y me lo consiguen. La dueña, Arantza, es majisima. Cuando vuelva a viajar a Vitoria volveré a visitarlas 😊

Rectifico reseña puesta hace 4 meses. Debido a un cambio del personal de atención directa. Chico muy agradable y con una actitud notablemente mejor. Por mi parte quería agradecer estos cambios que aunque parecen simples, hacen la diferencia. Comentario de hace 4 meses: "Comparto lo mismo con respecto a la actitud de la chica que atiende, he ido 2 veces. La primera vez lo achaqué que igual la chica tendría un mal día como a todos nos puede pasar, fui una segunda y la actitud todavía peor. Creo que las personas que estamos cara al público deberíamos ser un poco más asertivos, no digo estar todo el día con una sonrisa pero sí, ser un poquito más agradables y empáticos."

Durante años encantadisimos co esta farmacia veníamos desde la otra parte de salburua por el trato que te daban las chicas anteriores y lo.bien preparadas que estaban. Desde que han cambiado es una pena ,te intentan meter genérico con receta sino el caro ,en ni guna farmacia ne habían hecho eso , hay una chica rubia déspota que tuve discusión con ella no volveremos más. Hay muchas farmacias ,echamos todo el barrio a las anteriores!!

Excelente farmacia! Siempre encuentro todo lo que necesito y el personal es muy amable y atento. Me han brindado siempre asesoría profesional y con una gran actitud. Además, los tiempos de espera son mínimos y el lugar está impecable y bien organizado. Farmacia de confianza, 100% recomendada.

Excelente servicio y atención. El personal es muy amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con cualquier duda. Me asesoraron muy bien sobre los productos y me hicieron sentir muy bien atendido. Sin duda, volveré y la recomiendo al 100%.

Hace unos meses acudí a esta farmacia a por un antiinflamatorio sin receta. Me lo denegaron porque no tenían el genérico del laboratorio correspondiente a venta libre. No me ofrecieron otro genérico ni de marca comercial, dándome como única solución que volviese a lan farmacia por la tarde, algo inviable ya que no podía permanecer con dolor hasta entonces... Entiendo que haya unas normas y controles, pero yo tuve que buscar otra farmacia ya que necesitaba el medicamento. Creo que deberían ofrecer una alternativa inmediata es estos casos.