Farmacia Julián San Miguel Caffarena

Muy amables, buena farnacia!

Incompetencia en estado puro y amargura a más no poder

Esta farmacia ha dado mi receta a otra persona, yo no vivo en Alcoy y cuando he ido a la farmacia a recoger mi medicamento me dicen que lo he sacado el 2 de septiembre , obviamente yo no lo había sacado miro en la aplicación y me lo ha sacado en esta farmacia (yo no vivo en Alcoy y el 2 de septiembre no estaba en Alcoy ) intento llamar y no cogen el teléfono me he quedado sin mi medicamento y no sé a quién se lo han dado unos incompetentes

El trato con el cliente brilla por su ausencia en esta farmacia. He ido a preguntar por un suero para un bebé y en pocas palabras me han llamado mala madre. Si quieren dar un consejo se equivocan bastante con la forma de tratar a la gente. Frases como “pues eso es lo primero que deberías aprender como madre” (con tono despectivo) me parecen, como poco, falta de respeto y de ser muy poco profesionales.

Personal muy amable y atento, me ayudaron con un medicamen, me recomendaron y aconsejaron muy bien.

Ir a las maquinas de servicio 24h a comprar un termómetro para mi hijo valiendo 7€ y que la máquina no devuelvame parece indignarse pero lo peor de todo es que nu Iun número de tlf de emergencia ni cámaras en donde si pasara algo hubiesen pruebas nada nada ,a ver Ai ponemos tlf depresiva tanto dentro que fuer no sólo el del cerrajero