Farmacia Soler Garcisánchez Dolores

Muy buena atención.

La atención es pésima,no he vuelto a ir,ni en horario normal ni mucho menos en urgencias,tienes casi que suplicar y eso que vas a comprar y dejar tu dinero.

Pues me parece muy fuerte que se supone que cierran a las 21:00 pero a las 20:45 ya no hay nadie.

Horrible! La clienta que estaba delante de mí fué a reclamar un medicamento y la señora de la caja le dijo que se pasara en una hora porque el medicamento estaba en unas cajas y ella no tenía tiempo de ir a sacarlo. Luego es mi turno y le enseño una prescripción electrónica que me ha enviado mi médico y me dice que vuelva en una hora porque ella no entiende de recetas electrónicas. ¿Qué es esto? La gente va a una farmacia a una hora exacta es porque o necesita algo o porque es la única hora a la que puede ir. Ella no puede estarle diciendo a los clientes vuelva en una hora o dos que hay mucha gente en la cola y no entiendo recetas electrónicas. Estoy seguro de que hay muchísima gente en Dolores mucho más capaces y eficientes para desempeñar ese puesto de trabajo. Jamás volveré allí. En cuanto a la respuesta que habéis dado aquí mas de un mes despues de mi reseña os digo que no sabéis recibir retroalimentación. A la final sois un negocio y como negocio debeis respetar al cliente. Si os digo que la señora dijo: "Vuelva en una hora que no entiendo de recetas electrónicas" es porque ella así lo dijo. Yo necesidad no tengo de inventar cosas que no son , y la FARMACEUTICA también le dijo a la señora que estaba delante de mi que volviera luego porque el medicamento estaba en cajas y ella no tenía tiempo de ir a sacarlo, que volviera en una hora también. ¿Estaba teniendo LA FARMACEUTICA un mal día? No lo sé, el caso es que la gente no tiene tiempo para ir a una farmacia en la que LOS FARMACEUTICOS no tienen el nivel profesional para suministrar una receta electrónica. El dato de las recetas electrónicas estando en vigor desde el 2012 no hace falta, lo que si hace falta es que prepareis a vuestros trabajadores para que aprendan mas del mundo moderno en el que estamos. Habéis tenido desde el 2012 para enseñarles 😐

Je demande du paracétamol en 1 gr et me vend un produit pour traité le rhume avec de l'aspirine, ça n'a rien à voir. Suite à votre réponse, j'ai le regret de vous contredire, ce n'est pas du tout un problème de langue, comme je parles très peu Espagnol, j'ai toujours dans ma sacoche un emballage vide que je présente au comptoir de la pharmacie pour facilité la demande ( voir PHOTO 1 ) et vous m'avez donné en toute connaissance de cause le traitement contre la grippe ( voir PHOTO 2) qui n' a strictement rien à voir, donc dire que le traitement donné correspond à la patrologie est totalement faux !!! De plus vous me dites de venir m'expliquer à la pharmacie plutôt qu'ici alors que plus haut vous me dites que c'est un problème de langue !!!!!!! cherchez l'erreur Pido paracetamol en 1 gr y me vendo un producto para tratar resfriados con aspirina, no tiene nada que ver. A raíz de tu respuesta, lamento contradecirte, no es para nada un problema de idioma, ya que hablo muy poco español, siempre tengo en mi bolso un paquete vacío que presento en el mostrador de la farmacia para facilitar la solicitud ( ver FOTO 1) y me diste a sabiendas el tratamiento contra la influenza (ver FOTO 2) el cual no tiene absolutamente nada que ver, asi que decir que el tratamiento dado corresponde a la patologia esta totalmente equivocado !!! Además me dices que venga y me explique en la farmacia en lugar de aquí mientras que arriba me dices que es un problema de idioma !!!!!!! Busca el error

Grandes profesionales, siguen como toda la vida, ayudando y asesorando mirando por el bien del cliente o amigos que es como realmente te hacen sentir.