Farmacia Vázquez Albentosa Encarnación

Gran farmacia con trato muy familiar.

Personal muy amable, siempre tiene de todo.

Muy buen trato con el cliente

Jamás había pasado un momento tan bochornoso, sofocante e injusto. Compre un producto, la dependienta muy amable me ofreció una bolsa y le dije que no era necesaria, que me lo metía en el bolso. Antes de salir estuve viendo unas cremas que tenían en un expositor, se me lanzó la dueña bruscamente pidiéndome que le abriera el bolso y ella misma metió su mano en mi bolso para registrarlo, sin darme opción a hacerlo yo misma, me quedé en shock, podría haber vaciado yo mi bolso sin ningún tipo de problema; encontró el producto que acababa de comprar y la dependienta confirmó que efectivamente acababa de comprarlo. Estaba tan avergonzada y tenía tal nudo en la garganta que no podía ni articular palabra. La dueña me trató de ladrona, Inicialmente un simple perdona, con tono déspota y a seguir con lo suyo.. Después se justificó diciendo que no llevaba las gafas… y que no me había reconocido... llegando a decirme con el mismo tono déspota inicial, que más quieres que te diga… Más razón si cabe, que si no ves bien, pongas en tela de juicio la integridad y honradez de una persona y le hagas pasar este mal rato, sufriendo una humillación pública de tal calibre. Acabé pidiendo una hoja de reclamación. Éramos toda mi familia y yo clientes de toda la vida, por suerte casi siempre había sido atendida por sus empleados, con un trato exquisito.

Muy amables en el trato. Grandes profesionales, gracias por vuestro servicio.

La farmacia muy moderna y bonita pero el TRATO MUY MUY SECO. Estaba preocupada por mi tensión y la estaba controlando a lo largo del día en varias farmacias (la de al lado de casa y la que me pillaba al lado del trabajo, que es ésta). En la otra farmacia me preguntaban para averiguar las razones, me aconsejaban y me daban recomendaciones y consejos sobre como proceder, pero aquí me trataron de forma MUY SECA. El hombre que me atendió me tomó la tensión en una sala a parte y al acabar, le hice un par de preguntas a lo que me contestó de forma muy escueta, casi monosilábica. Me puse la sudadera con intención de ir a la caja a pagar (1 euro) y me lo pidieron de forma muy cortante antes de salir por la puerta como si tuviera la intención de irme sin pagar... El hombre me pareció un grosero y con poco don de gentes. No volveré a ir a esta farmacia.