Farmacia Elena Coronado

MUY AMABLES

Pongo una estrella y porque no puedo poner menos. Llamé ayer sábado para pedir un suero pediátrico para mí hija que estaba con vómitos, me lo piden y paso por la tarde a recogerlo. Cuando llego, después de haber llamado para ver si estaba, me sacan un suero que es para adultos y la chica me dice que su compañero se ha confundido. Hacemos el pedido otra vez y me dice que si o sí está mañana lo tendría sobre las 9:30 de la mañana. Voy corriendo después de que mi hija haya estado vomitando toda la noche, con visita a urgencias incluidas y me vuelven a decir que no está porque no a venido el pedido. A las 12:00 decido llamar porque la chica me dice que si, que va a llegar ... Pues me llama y me dice "aquí no está" ...... Ale pues a buscarme la vida. También decir que todos los empleados que nos an atendido tenían las ganas justas de buscar una solución, desde el primero que todo el pedido hasta la técnico de esta mañana. Penosa experiencia, la verdad

Gestionan los encargos con celeridad. Muy amables.

Anoche fui sobre las 22:00, estaba de guardia, a coger una crema que desgraciadamente se me abrió toda y ya no valía, para mis eccemas, que cuando me dan brotes tengo que echármela, es la única que me calma. Me dijeron que sin receta no me la daban, cosa que me parece extraño porque no la he comprado nunca con receta, pero bueno eso no es lo que me ha hecho poner 3 estrellas. La chica me ofreció una “igual” con otro nombre. Llego a casa con dicha crema y no lleva ni el mismo principio activo, no lleva corticoides, eso no me va a hacer nada, y me costó 15 euros…. Me hubiera dado igual llevarme otra, pero que SI que fuera con corticoides, llegué a casa sintiéndome engañada

Excelente trato personalizado 100%. Se nota cuando haces de tu vocación tu profesión.

Ubicada al principio de la calle mayor, una atención inmejorable y buen servicio !!!