Farmacia Viesques

🔥nefasta experiencia, mandan producto erróneo y “por ley” no te lo cambian porque el error mantienen que no es de ellos. Y yo mantengo que si. Primera y última.

La chica que me atendió muy amable y muy atenta .

Y porque hay que poner alguna estrella. Supuestamente te hacen un favor, como todas las farmacias, adelantando medicamentos ,porque lo hacen todas, pero no informan y sobretodo a personas mayores, que cuando se active la receta, deben llevar la caja, te contestan que es tu palabra contra la suya si informaron o no , si comenten un error...ah, es tu problema como ellos dicen es la palabra de uno contra la del otro.menuda forma de conservar clientela. Tienen gente muy agradable trabajando allí, pero otros no tanto, la gente y sus compañeros sabrán quienes son. No pueden tratar así a la gente mayor, no dando información y sin escuchar y pretendiendo echar balones fuera. Puede haber un posible error, se asume, se aclara y se busca solución, no se comportan como ellas pretendiendo tener la razón sin escuchar, el dinero está claro que no lo van a devolver pero al menos, asumir un posible error de comunicación.

Llevo más de 72 horas esperando mi producto comprado onlínea. Tengan cuidado con este tipo de pedidos en esta farmacia.

OJO MUCHO CUIDADO CON ESTA FARMACIA llamada VIESQUES ⚠️. Hice un pedido online de unos medicamentos los cuales no se entregaron jamás y aseguran que la empresa los entregó. Exiges como consumidor que te den una solución, pero solo hacen que darte escusas. Llevo más de 15 días esperando mi pedido y no son capaces de dar la cara, casi 60€ tirados a la basura. Por empresas como estás son las que mejor comprar en el negocio local. Me han estafado y ahora estoy en proceso de demanda ange la OCUI. Mucho cuidado ⚠️

Realicé un pedido en esta farmacia online con dos artículos y pagué por ambos, pero solo recibí uno. Contacté con ellos para informar del problema y solicitar una solución, pero no he recibido ninguna respuesta. La atención al cliente es inexistente y no cumplen con lo que prometen. Muy decepcionado con el servicio. No volveré a comprar aquí.