Soria López María Luisa

Pésima experiencia, la chica que atiende te pasa consulta ahí en mitad de la farmacia, delante de todo el pueblo. Le pides medicamentos de venta libre y “ella” decide que no te lo vende porque “ella” considera que no es adecuado para ti…. Increíble Es lamentable el trato. Cada vez que he ido sales cabreado y discutiendo. Tiene complejo de médico y no es el lugar para pasar consulta.

Muy mala experiencia. Fui y me atendieron mal, sin responder a mis preguntas, a pesar de que les expliqué que soy alérgica a muchas cosas y necesitaba asegurarme de qué llevaba la medicación. La persona que me atendió solo supo decirme que era "similar" al producto que pedía, y me vendieron otro asegurando que el que necesitaba no se podía vender sin prescripción médica. Lo compré, aunque era bastante más caro. Más tarde, llamé a mi farmacia de confianza para preguntar si podía tomar ese medicamento que me vendieron y me confirmaron que el otro producto si se podía vender sin receta. Llamé de nuevo a esta farmacia y me dijeron que se habían equivocado, que me lo cambiaban sin problema. Di media vuelta en coche para volver, ya que ni siquiera vivo en ese pueblo. Pero al llegar, solo fue para explicarme (de malas maneras) por qué no me lo podían vender, aunque por esa regla de tres nada de la medicación que compro me la pueden vender, y que no aceptaban cambios ni devoluciones. Finalmente, cuando conseguí el medicamento que necesitaba en otra farmacia más lejana sin problemas, volví a llamar, y me acabaron admitiendo que no les salía rentable venderme ese producto porque tenían convenio con el otro laboratorio. Me hicieron perder el tiempo, no entiendo porque me hicieron volver si no era para hacer lo que me dijeron por teléfono, me trataron con muy poco respeto, y me gritaron. No pienso volver ni lo recomiendo hay farmacias mejores en otros pueblos cercanos.