MOMA FARMACIA ORTOPEDIA

La atención en esta farmacia es excepcional. El personal siempre es muy amable, atento y dispuesto a ayudar en todo momento. No solo venden medicamentos, sino que también se toman el tiempo de aconsejarte y explicarte con paciencia. Es un gusto encontrar un lugar donde te atienden con tanta calidez y profesionalismo. ¡Totalmente recomendable!

Hola buenas estoy bastante disgustada con la atención prestada, el día jueves 11 de septiembre fui para consultar sobre una media de compresión mediven elegance me preguntaron si quería pantalón o tipo blonda hasta los muslos , no tenia experiencia con calcetines tipo blonda y dije pantalón desafortunadamente deje la tarjeta y no pude reservar en ese momento y me comentaron que me pasara mas tarde y que hasta no hacer la reserva no se hacia el pedido, en la tarde pase y deje la reserva y pedí que mejor tipo blonda , la dependiente aviso por el whatsapp interno de la farmacia, me ha mostrado el chat, las media cuestas 126 euros y cuando las he recogido han llegado media pantalón . Aquí es donde me da mucho disgusto porque dicen se ha hecho el pedido y no hay devoluciones , lo entiendo pero no es lo que pedí en el momento que hice la reserva y su jefa dice que hizo el pedido una vez fui a hacer las medidas sin haber pagado , cuando ella misma me advirtió que no se hacia el pedido sin reservar. y también unos minutos antes de llegar la jefa a decirme , la dependiente me indico que el pedido lo había realizado su jefa el viernes 12/09 es decir un dia después de haber comentado que quería las media blonda, Es decir hacen mal el pedido de un producto costoso y la solución y es decir al cliente lléveselo porque no hay de otra. Me disgusto mucho la falta de transparencia y mala atención , no volveré a este sitio y os recomiendo no ir.

Personal muy amable, siempre tienen un buen trato con los clientes.

Solo puedo decir que a mí personalmente me han estafado. Venden lo que no quieres, hablamos de algo físico no es un medicamento, vuelves en el día para cambiarlo y sabiendo que te han convencido de mala forma no te facilitan lo que es sencillamente un cambio. Hay que destacar además que no se informó de su política al vender respecto a las devoluciones, es más decidieron mentirme al verme dudar con un, ves a casa y si no te sirve lo cambiamos, de ahí que me sienta estafada, no lo hubiera comprado bajo otras circunstancias, les vale más una venta engañosa . Teniendo farmacias en el municipio, con políticas mercantiles transparentes no hay ninguna necesidad de volver aquí. Nada recomendable. Que cada cual decida según su experiencia

Cuidado si encargáis alguna fórmula magistral,os dicen un precio y cuándo vais a recogerla os cobran más. Además el personal deja mucho que desear... nefasta experiencia

Muy mala atención todo son pegas , poca amabilidad , por supuesto no volveré , la peor farmacia de la zona , no le doy 0 estrellas por q no se puede