Farmacia Sepúlveda Castelo

Buena farmacia, te atienden muy rápido y suelen tener bastante medicación ,en caso de no disponer la traen en el día o al día siguiente como mucho. El horario ha cambiado , subo una foto con el actual.

Esta mañana me ha atendido una farmacéutica ( señora mayor que no sé si será la propietaria ) y al no tener efectivo y no poder pagarle con tarjeta porque no superaba el importe mínimo, me ha contestado de una manera muy desagradable delante de las personas que estaban esperando su turno. Debería ser más empática con la gente, pues no todo el mundo conoce el importe mínimo de todos los establecimientos para pagar con tarjeta. Cuando se trabaja de cara al público hay que saber comportarse y ser amable con los clientes.

Muchas gracias por ayudarnos a difundir la perdida de nuestra perrita. Ya está en casa. Muchas gracias

Como suele ocurrir, no a todos los clientes se les atiende igual. No esperaba, ni mucho menos, un trato de favor o preferencial, pero que menos que en una situación de “urgencia” hubieran mostrado algo de empatía. Entiendo que los empleados no pueden tomar decisiones sin el consentimiento de la propiedad, pero casualmente, esta, estaba presente. Se trata de un servicio público gestionado de forma privada, el caso es que lejos de ayudar me han hecho sentir incómodo y humillado, delante de otros clientes, básicamente que la culpa es únicamente mía por tener una enfermedad que a día de hoy no tiene cura. Experiencia muy desagradable. Hay otra farmacia en el pueblo, algo alejada del centro, pero ayudan al paciente.

Para nosotros es las mejores farmacias de la Sierra aunque no vivamos muy cerca, siempre vamos a ellos son muy atentas y te tratan con mucho cariño. Y otra cosa no entiendo la gente que siempre hace daño con sus comentarios en Google y encima nunca dan la cara y a lo mejor no ha ido ni a la farmacia. Ahí lo dejo.

La mejor farmacia de la sierra, llevo con ellas 40 años y el trato es muy profesional y familiar. Sois las mejores