Farmacia Móstoles

Desde que esta farmacia cambio de titular, no he vuelto a ir, le di una oportunidad, pero madre mia en que hora, atienden comiendo y a mi personalmente parece una falta de respeto, porque no dicen perdona o algo asi, tienen que entrar 3 o 4 veces a buscar medicacion encargada y bueno para medicacion que tienen en el cajon 2 vueltas a buscarla, son muy muy muy lentas, y te estan atiendiendo y te dejan esperando mientras atienden una llamada otra falta de respeto a mi parecer, lo digo porque yo tambien trabajo en farmacia.

Llevo más de 15 años comprando en esta farmacia, ayer día 25 iba a por un medicamento y mi receta estaba caducada por dos días, pero estaba caducada, había dos mujeres en el mostrador una joven y otra más mayor, no pongo sus nombres porque se negaron a dármelo, estaban de cachondeo cuando entramos riéndose y les cortamos su rollo imagino, porque nunca me había pasado esto en esa farmacia con ninguno de sus empleados, la más joven me trato fatal me llegó a llamar irresponsable entre otras cosas, con una actitud chulesca, una mujer respondona y mal educada y en un momento se unió su compañera, pedí hoja de reclamaciones y me dice que no está obligada a tenerlas, debería saber que en la comunidad de Madrid si es obligatorio, hoy he hablado con el gerente que sin casi escuchar mi versión se pone de el lado de sus compañeras, defendiendo lo indefendible no se si no se dan cuenta que esto es un barrio donde todos nos conocemos y hablamos, he pedido hablar con el dueño pero no lo ponen fácil, le he dicho que le daba mi teléfono para que me llamara pero por el motivo que sea no les conviene, seguro porque hay más quejas, supongo que tienen cámaras grabando y me gustaría que el dueño visualizará el trato que dan estas dos empleadas, fui a la farmacia de guardia y no me pusieron ninguna pega, Iba con el informe médico y mi receta caducada y no me cuestionaron ni me insultaron. Espero que esto llegue al propietario y pueda visualizar el rato que me dieron estas dos empleadas para que valore si realmente le interesa tener gente que le espante a los clientes, porque ahora al hablarlo con vecinos me comentan que no tienen buenos modales y que en vez de parecer una fármacia parece que están en un bar

Muy atentos, me tomaron la tensión y me explicaban como hacerlo bien, hay aparcamiento en doble fila jejehe, me han atendido varias veces muy bien, muchas gracias

Excelente atención por parte de Laura. Fue muy amable, paciente y se tomó el tiempo de resolver todas mis dudas. Se nota que le importa realmente ayudar a los clientes. Sin duda volveré a esta farmacia!

Todo bien, sólo que en los días cuando las demás farmacia están cerradas,llegan todos aquí y se hace cola hasta afuera..son bastante rápidos,el personal pero creo que para que no se haga una cola enorme entre las 3-4 empleados , que habrán otras cajas .. ( o es que al menos pasó durante éstos días del navipark que avía más gente de lo abitual.)

Farmacia carísima todos los productos que tienen son más caros que en otro sitio , para que os hagáis una idea me cobraron 7 euros por un cacao de labios que en cualquier tienda no llega ni a 3 euros…