Farmacia

Es nuestra farmacia de siempre y para nosotros la mejor del barrio. Una atención siempre estupenda y cercana por todo el personal, cualquier duda que tienes siempre te ayudan de la mejor manera.Aqui no despachan, atienden, te vas tranquilo por qué te han asesorado muy bien y más con el tema de nuestros mayores y sus dolencias.Asi da gusto!!! 😊👍

Llegue 22:20 y estaba cerrado (supuestamente cierran a las 23) Estaría bueno que cambien el horario de Google si ya no está vigente

No tienen ni idea de la legislación, he ido a comprar un medicamento para mi animal y después de remolonear más de 20 minutos, releyendo la receta una y otra vez, me han pedido el DNI y ni con esas, me han dicho que la ley no les permite suministrar medicamentos de humanos para animales, eso no es cierto, la ley dice que los medicamentos para animales los tiene que recetar un veterinario, y el veterinario decide y se hace responsable del medicamento que receta, sea para humanos o para animales, aunque hubiera un principio activo para animales, si es más adecuado el de humanos para una enfermedad concreta, la ley no lo prohíbe. Por favor, dejar de engañar a la gente, y si tan seguros estáis de la legislación, imprimir el artículo 666/2023 para que los clientes lo puedan leer y demostrar que está prohibido. No os enteráis de nada .... Muy mal..... Menos mal que ya tengo mi medicación suministrado por otra farmacia que si sabe lo que es legal y lo que no. No pienso volver. Adiós

Pongo en contexto: Esto paso en San Sebastián de los Reyes/Madrid EN ESTA FARMACIA. El dia del apagón estaba mala con infección de orina. Me fui por la mañana al ambulatorio y me hicieron el test y tenía doctora por la tarde. Me dio sangre en orina. Y me dieron cita para mi doctora por la tarde. Me dieron una receta de las antiguas de papel con el antibiótico y la odiesa empezó. La primera farmacia Navalrrondan 37(que es mi farmacia habitual había cerrado) La segunda San Onofre 35 cerrada también. La tercera que era la farmacia de guardia, situada en Calle Mercedes Izquierdo, 3 estaba abierta con las puertas cerradas. Me dije a mi misma "menos mal" ilusa de mi. Porque les enseñe la receta, les roge que me vendieran el antibiótico, que les dejaba mi DNI, 50€ de señal, mi teléfono y nada. Me dijeron las muy desalmadas que me fuera al hospital a pedir el medicamento. Les dije que como iba a ir al hospital a saturarlo que ya tendrían bastante. Les dio lo mismo. ¿Para que están las farmacias de guardia? ¿Que os pensáis que fui con un apagón porque me habia roto una uña? Me pareció que teníais una falta de empatia total. ¿No estais obligados a dispensar los medicamentos con receta? No tenéis profesionalidad, jugáis con la salud de las personas. Sufro de esta dolencia y he tenido pelionefritis. Pero vosotras decidisteis no dispensar el antibiótico. Hasta los médicos cuando se lo contaba no daban crédito. En fin. Espero porque no soy como vosotras gracias a Dios. Que no os veáis en una situación como la mía nunca.

He ido con la receta médica en formato digital, se han negado a darme la medicación. Después he preguntado si imprimiéndola valdría y una de las compañeras ha insinuado que no era original y poco más que si mi intención era revenderla por ahí. He ido a otra farmacia con la misma receta impresa y me la han dado sin problema.

Hemos ido con una receta digital con csv, es verdad que estaba en un PDF del el móvil y no la llevamos impresa, pero al preguntar si impresa les valía, nos han dicho que no. Hemos ido a otra farmacia con la receta impresa y no han puesto problemas. La incompetencia de la farmacéutica es para hacérselo mirar, maleducada y nada profesional, no tiene ni idea