Farmacia María Jesús Bombín Salazar

Mi farmacia de confianza, siempre me asesoran de manera efectiva. Súper contenta con el consejo dermatológico. Nunca intentan engañarte, te recomiendan según tus necesidades.

Buenas tardes, No puedo dejar de comunicar, q respecto al trato ofrecido en esta farmacia , es sin duda el peor de todas las q hay en Tres Cantos, y no solo algo puntual, es siempre, y aunque intento olvidarme y volver a comprar, esta vez será la última, aún siendo clienta desde sus principios. porque o te tratan como si estuvieras pidiendo imposibles, sin darte una alternativa, o piensan q intentas engañarles de alguna manera, son súper estrictos e inflexibles. NO RECOMIENDO IR A ESTA FARMACIA, EN ABSOLUTO, y más después de la gran oferta q tenemos en Tres Cantos.

Cada vez que voy suelo tener muy buena experiencia. He pedido alguna muestra de cremas para contrastar la más adecuada y siempre me han dado las que tenían para que probase. Y suelen tener detalles y ofrecerte cositas. El otro día me regalaron un pastillero para mis suplementos de embarazo. Da gusto venir a aquí :) muchas gracias!

No pongo cero porque no me deja. Terrible atención al cliente y incapacidad a reconocer sus errores con una colega que estaba a su lado se reía de la situación. La contesta de la farmacia no es verdad, ellas sabia que no tenia el original porque ya tenia el medicamento y quería un complemento antes de viajar y me dieron que si pero al final era no que yo entiendo pero me hicieron perder tiempo porque no saben de lo que hablan. También compre una alternativa porque no podia hacer diferente a causa del viaje pero desde este momento ya no compro nada con ellos. A ver la terrible nota global de 2,9 debe haber algo de verdad en el mal servicio de esta farmacia.

Mucho cuidado si tenéis que pedir una fórmula. Después de 10 días esperando para una fórmula para alopecia fibrosante, aguantando el picor, ni si quiera ha empezado ha hacerla el laboratorio. Y me he tenido yo que estar preocupando llamando en 2 ocasiones. Por supuesto que ya no la quiero ahí cuando en otra farmacia otra vez me tardó 3 días.

No pongo cero porque no me deja, la peor atención de devolución de producto violando el derecho de consumidor. Además la atención por parte de la encargada o dueña super déspota y arrogante. Se le pone hoja de reclamación que se tramitará ante consumo de 3C