Farmacia Dr Oliva de las Heras

Llevo unos cuatro años comprándoles todas las medicinas, las mías que soy enferma crónica y las de mi madre, algunas de ellas medicinas muy caras. La última vez el médico me había recetado un medicamento original y me dieron uno genérico, en ese momento no me di cuenta, y cuando volví a decírselo el trato no fue nada bueno. Solicité hablar con el dueño y no he obtenido ninguna respuesta.

No soy de poner reseñas, pero hoy tengo que hacerlo. He acudido varias veces a la farmacia, llevando poco en la zona viviendo. Y la verdad que tengo que decir qué el trato, la atención, dedicación y amabilidad por parte de Rosario ha sido espectacular ya no por su paciencia, si no por la dedicación y entusiasmo que ponía por explicame mis dudas. Tenía un mar de dudas con la piel atópica de mi hijo, me asesoro adecuadamente pero también me invitó a probar otra marca que no conocía (ozocua). Te felicito, ya no quedan personas que adoran su profesion. Enhorabuena! Ojalá te quedes aquí Das mucha seguridad y eso es lo que queremos.

Quiero dejar constancia de la maravillosa atención que he recibido por parte de Rosario en la farmacia. Es una profesional excepcional que destaca no solo por sus conocimientos, sino sobre todo por su amabilidad, cercanía y enorme paciencia. Desde el primer momento me atendió con una sonrisa y una actitud verdaderamente cariñosa. Me aclaró todas mis dudas con total dedicación, explicándome cada detalle de forma clara y comprensible, sin prisas y asegurándose de que me fuera tranquilo y bien informado. Se nota cuando alguien disfruta ayudando a los demás, y Rosario transmite precisamente eso. Da muchísima confianza encontrarse con personas así, que te escuchan de verdad y te hacen sentir cómodo. Sin duda, profesionales como ella marcan la diferencia. ¡Muchísimas gracias, Rosario, por tu trato tan humano y atento!

He visitado está tarde la farmacia. Y he salido de allí con buena satisfacción por haberme ayudado con el problema que le comenté de mi fascitis plantar y problemas de rodilla. La recomendacion por parte de la técnico su nombre Rosario ha sido de gran ayuda. Seguiré los pasos recomendados y sin duda volveré. Gracias por brindar cariño y cercanía a los pacientes. Enhorabuena por tener personal así. Da gusto ir a farmacias así

Simplemente nefasto. Fui a comprar Ibuprofeno en jarabe para mis hijos y me dan uno de marca. Les pido que me den el genérico que es más barato y me dicen que solo hay unos céntimos de diferencia así que acepto. Llego a casa y veo en internet que es mentira ya que me han cobrado el doble de lo que vale el genérico. Vuelvo a la farmacia para devolverlo y me dicen que los medicamentos no se devuelven que lo pone en el ticket y le explico que me ha engañado porque yo quería el genérico y se escuda en que son receta solo me puede dar ese. Cual es mi sorpresa cuando llego a casa y en un bote a medias que tenía de Ibuprofeno normón pone claramente medicamento no sujeto a prescripción médica. Al día siguiente en la otra farmacia mucho más profesional me lo dan sin problemas y compruebo que pone en la caja medicamento no sujeto a prescripción médica. En resumen está vez no pueden escudarse como siempre en problemas de legalidad. Son unos estafadores que te quieren sacar el dinero con mentiras. Por no hablar de la ineptitud del farmacéutico que a una señora que iba delante mía le pide Frenadol en cápsulas para el resfriado que tenía y le vende unos caramelos que dice que son mucho mejores porque se los puede tomar siempre que quiera y el Frenadol solo 3 veces al día. Quizás porque no tiene la misma composición!!!! No entiendo cómo la gente sigue acudiendo a esta farmacia. Y ni una mentira hay en este comentario!!!!

Siempre que voy a esta farmacia me atienden de maravilla, pero quiero destacar especialmente a Anca, una profesional excelente: amable, empática y siempre dispuesta a ayudar. Me ha orientado en muchas ocasiones cuando he tenido dudas con mi pequeño de 19 meses, con mucha paciencia y cercanía. Da gusto encontrar a alguien así, que se toma el tiempo de escuchar y aconsejar con cariño y conocimiento. ¡Gracias por todo, Anca!