Farmacia Joaquín J. Morales Polo - Massalud

Mi experiencia en esta farmacia siempre ha sido buena . Tanto en compra de medicamentos como en cosméticos .

Muy buena atención tienen de todo y si no en breve te lo traen

Pésima atención cuando un producto muestra un defecto y el gerente alude la responsabilidad a la clienta por no saber abrir un tapón que lleva abriendo 10 años. Además de eso, cobran 10 euros más que la media de farmacias por el mismo producto. Finalmente, y tras pelearlo, devuelve la parte proporcional del producto defectuoso pero nos quedamos con el tratamiento incompleto.

Esta farmacia estaba de guardia el 4 de junio. Me desplazo hasta allí porque no soy de masamagrell. Y allí no había NADIE. Me cansé de tocar al timbre y de llamar al teléfono. Una VERGÜENZA que una farmacia este de guardia y no te atiendan.

Está farmacia no es lo que era … las chicas que hay atendiendo “ farmacéuticas supongo” tiene 0 empatía y una pésima atención . Ya lo he presenciado en varias ocasiones con el trato hacia mí o hacia algún otro cliente pero lo de hoy con una embarazada , como la han mirado de arriba abajo y entre ellas se han reído de aún no entiendo el qué y porque han hecho que decida que no voy a volver a esa farmacia nunca más, la farmacia situada en la carretera Barcelona es un 10 en trato y amabilidad. La pobre chica y las personas presentes nos hemos ido avergonzados sin entender el motivo de porque entre ellas comentaban y se reían. Llevaréis una batuta blanca pero aún os falta mucho por aprender….

Soy de Tenerife, Canarias y vine a esta farmacia con mucha ansiedad después de haber acudido a urgencias por una infección de oídos. La farmacéutica que se llama Oro, me atendió súper bien, me calmo y me explico todo de manera muy tranquila y amable. La verdad que me siento muy contenta por ello, muchas gracias :)